Política de cumplimiento GDPR
El presente sitio web de comercio electrónico de mobiliario actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales de contacto, procesos de compra y atención al cliente, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD).
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que puedan ser facilitados por los usuarios se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente, comunicación relacionada con compras realizadas, resolución de incidencias y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo en la mejora del servicio y atención al cliente
- Consentimiento del usuario cuando sea necesario para fines específicos
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales, fiscales o administrativas correspondientes.
Derechos del usuario según el RGPD
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a través de los medios indicados en la sección de contacto del sitio web.
Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no se venden ni se ceden a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores logísticos o servicios de pago) o por obligación legal.
Transferencias internacionales de datos
En caso de que se realicen transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se llevarán a cabo garantizando un nivel adecuado de protección conforme a las exigencias del RGPD mediante mecanismos legales apropiados.
Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Contacto para protección de datos
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos o el ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente del sitio web a través de los canales oficiales indicados en la página de contacto.